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ABLAUF

Wie läuft die Vermittlung einer Betreuungskraft ab?

Die Vermittlung einer passenden Betreuungskraft folgt einem ganz bestimmten, schnell zu überschauenden Schema, das vor allem eines sicherstellen soll: nämlich Ihrer individuellen Situation beziehungsweise der Ihrer pflegebedürftigen Angehörigen in vollem Umfang gerecht zu werden.

Schritt 1: Kontaktaufnahme – Angebot

0800 24 000 42 (kostenfrei)

info@pflegeagentur24.de

Nach Ihrer Kontaktaufnahme per Telefon, Mail oder Online-Formular und auf Wunsch einer einführenden telefonischen Beratung, übersenden wir Ihnen zunächst unverbindlich und kostenfrei unser Angebot und Informationsmaterial, mit dem Sie sich detailliert über unsere Dienstleistung informieren können.

Schritt 2: Bestandsaufnahme – Erfassung Ihrer individuellen Wünsche

Entspricht unser Angebot Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen, erfassen wir mit Ihnen den Betreuungs- und Pflegebedarf – gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch bei Ihnen durch unsere kompetenten Beraterinnen und Berater oder Sie kommen einfach in einer unserer Filialen vorbei. In ruhiger Atmosphäre können wir alle Ihre Fragen rund um die Betreuung und Pflege Ihres Angehörigen klären und zusammen für Sie die beste Lösung für die Zukunft finden. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, erfassen wir gemeinsam einen detaillierten Betreuungsbogen und Sie schließen mit uns einen Vermittlungsvertrag, der für Sie kostenfrei ist. Alternativ können Sie uns die Unterlagen auch per Mail, Post oder Fax zukommen lassen.

Schritt 3: Sorgfältige Auswahl der geeigneten Betreuungskraft

Entspricht unser Angebot Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen, erfassen wir mit Ihnen den Betreuungs- und Pflegebedarf – gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch bei Ihnen durch unsere kompetenten Beraterinnen und Berater oder Sie kommen einfach in einer unserer Filialen vorbei. In ruhiger Atmosphäre können wir alle Ihre Fragen rund um die Betreuung und Pflege Ihres Angehörigen klären und zusammen für Sie die beste Lösung für die Zukunft finden. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt, erfassen wir gemeinsam einen detaillierten Betreuungsbogen und Sie schließen mit uns einen Vermittlungsvertrag, der für Sie kostenfrei ist. Alternativ können Sie uns die Unterlagen auch per Mail, Post oder Fax zukommen lassen.

Schritt 4: Entscheidung und Anreise

Liegt Ihnen ein Personalvorschlag vor, so wird dieser 24 Stunden für Sie exklusiv reserviert. Findet der Vorschlag Ihre Zustimmung, so senden wir Ihnen den vorbereiteten Dienstleistungsvertrag mit dem osteuropäischen Dienstleistungsunternehmen zur Unterschrift. Nach erfolgter Unterschrift organisieren wir in Zusammenarbeit mit dem Dienstleister die Anreise zu Ihrem Wunschtermin. Sollten Sie mit dem Personalvorschlag hingegen nicht einverstanden sein, so begeben sich unsere Dienstleister selbstverständlich gerne erneut auf die Suche.

Die Betreuung kann beginnen

Sollten zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen oder Probleme aufkommen, scheuen Sie Sich nicht die Mitarbeiter der Pflegeagentur 24 anzusprechen, wir helfen Ihnen gerne weiter. Auch nach der erfolgreichen Vermittlung bleiben wir Ihr Ansprechpartner.

Kontaktformular für Anfragen

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen, rund um unsere Leistungen, zur Verfügung. Per eMail erreichen Sie uns unter info@pflegeagentur24.de.
Wünschen Sie ein Angebot, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus, wir werden dann umgehend mit Ihnen in Kontakt treten.

Was können wir für Sie tun? *


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 Hiermit willige ich ein, dass mit dem Versenden dieses Formulars meine personenbezogenen Daten durch Pflegeagentur 24 gespeichert, maschinell verarbeitet und ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme, zur Erledigung Ihrer Anfrage (Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags) und zur Weitergabe von aktuellen Informationen und Angeboten genutzt werden dürfen. Pflegeagentur 24 darf die Daten auch an einen Bevollmächtigten / Dienstleister zum Zwecke der Kontaktaufnahme weitergeben. Mit vollständiger Abwicklung Ihres Anliegens und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht. Weiterhin versichere ich, dass die vorstehenden persönlichen Daten korrekt und vollständig sind. Ich habe jederzeit das Recht, der Übermittlung der Daten für die Zukunft zu widersprechen. Der Widerspruch ist an die Pflegeagentur 24 GmbH, Max-Keith-Straße 42, 45136 Essen, zu richten.



Partner Johanniter
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Partner Naehe
Partner Gesundheitsnetzwerk Niederrhein
Partner VHBP